Účinné od: 6 September 2026 | Verzia: 2.0
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky www.shar-x.sk a práva a povinnosti pri dodávkach tovaru značky SHAR-X.
SEPRON BB s.r.o.
Sídlo: Zvolenská cesta 4241/37, 974 05 Banská Bystrica, Slovenská republika
IČO: 50 715 976
DIČ: 2120465633
IČ DPH: SK2120465633
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 31536/S
(ďalej len „predávajúci“)
Prevádzka a centrálny sklad: Príboj 557, 976 13 Slovenská Ľupča
E-mail: info@shar-x.sk
Telefón: +421 948 525 767
SHAR-X je obchodná značka predávajúceho. Nejde o samostatnú právnickú osobu — zmluvným partnerom je vždy SEPRON BB s.r.o.
Tatra banka, a. s.
IBAN: SK62 1100 0000 0029 4308 0850
SWIFT/BIC: TATRSKBX
Variabilný symbol: číslo faktúry
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj
Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica 1
www.soi.sk
Prevažná väčšina obchodov predávajúceho prebieha v režime medzi podnikateľmi. Ustanovenia označené ako „Platí len pre spotrebiteľa“ sa uplatnia výlučne vtedy, ak je kupujúcim spotrebiteľ.
3.1. Webová stránka www.shar-x.sk je produktový katalóg, nie elektronický obchod. Nie je na nej možné uzavrieť zmluvu, objednať tovar ani zaplatiť kúpnu cenu.
3.2. Zverejnenie tovaru v katalógu nie je návrhom na uzavretie zmluvy podľa § 43a Občianskeho zákonníka ani verejným prísľubom. Ide o nezáväznú informáciu o sortimente.
3.3. Ceny nie sú zverejnené. Cena sa určuje individuálne podľa množstva, sortimentu a podmienok konkrétneho obchodného prípadu a oznamuje sa v cenovej ponuke.
3.4. Dostupnosť tovaru uvedená v katalógu je informatívna. Záväznú informáciu o dostupnosti a dodacej lehote obsahuje až cenová ponuka.
3.5. Technické údaje, rozmery, hmotnosti a vyobrazenia tovaru vychádzajú z podkladov výrobcov a dodávateľov. Farebné odtiene zobrazené na displeji sa môžu líšiť od skutočnosti. Predávajúci je oprávnený tieto údaje kedykoľvek opraviť alebo doplniť.
4.1. Záujemca vloží tovar do zoznamu dopytu a odošle formulár. Odoslanie dopytu je bezplatné a nezáväzné — nevzniká ním povinnosť tovar odobrať ani zaplatiť.
4.2. Po odoslaní dopytu obdrží záujemca automatické potvrdenie o prijatí. Toto potvrdenie nie je akceptáciou ani prijatím návrhu zmluvy.
4.3. Predávajúci na základe dopytu vypracuje cenovú ponuku a doručí ju e-mailom. Ponuka obsahuje špecifikáciu tovaru, ceny, dodaciu lehotu, spôsob dodania, platobné podmienky a dobu svojej platnosti.
4.4. Ak nie je v ponuke uvedené inak, cenová ponuka je platná [[DOPLNIŤ: napr. 14 dní]] odo dňa jej odoslania.
4.5. Zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci obdrží od kupujúceho písomné potvrdenie cenovej ponuky bez výhrad, najmä e-mailom alebo podpísanou objednávkou. Ak kupujúci ponuku potvrdí s výhradami alebo zmenami, považuje sa to za nový návrh a zmluva vzniká až jeho potvrdením predávajúcim.
4.6. Predávajúci nie je povinný cenovú ponuku vypracovať a je oprávnený dopyt odmietnuť bez uvedenia dôvodu, najmä ak tovar nie je dostupný, ak ide o množstvo mimo obvyklého rozsahu, alebo ak kupujúci má voči predávajúcemu neuhradené splatné záväzky.
4.7. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Predávajúci ju uchováva v elektronickej podobe a na písomnú žiadosť ju kupujúcemu sprístupní.
5.1. Kúpnou cenou je cena uvedená v potvrdenej cenovej ponuke. Ceny sú uvádzané bez dane z pridanej hodnoty; výška DPH je vyčíslená samostatne.
5.2. Ak nie je dohodnuté inak, cena nezahŕňa náklady na dopravu, balenie a prípadné príplatky za prepravu nebezpečného tovaru. Tieto sa uvádzajú v ponuke samostatne.
5.3. Kúpna cena sa platí na základe faktúry prevodom na účet predávajúceho. Splatnosť faktúry je [[DOPLNIŤ: napr. 14 dní]] odo dňa vystavenia, ak nie je dohodnuté inak.
5.4. Predávajúci je oprávnený požadovať zálohu alebo platbu vopred, najmä pri prvej dodávke, pri tovare vyrábanom na mieru alebo pri miešaných odtieňoch.
5.5. Za deň úhrady sa považuje deň pripísania celej sumy na účet predávajúceho.
5.6. Pri omeškaní s úhradou je predávajúci oprávnený požadovať úrok z omeškania v zákonnej výške a pozastaviť ďalšie dodávky až do vyrovnania záväzku.
5.7. Výhrada vlastníctva. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny.
6.1. Tovar sa dodáva spôsobom dohodnutým v cenovej ponuke, spravidla osobným odberom v prevádzke predávajúceho alebo prepravou na adresu kupujúceho.
6.2. Dodacia lehota je uvedená v cenovej ponuke. Ak uvedená nie je, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy.
6.3. Ak predávajúci nemôže tovar dodať z dôvodu vypredania zásob, prerušenia výroby alebo vyššej moci, bezodkladne o tom kupujúceho informuje a ponúkne náhradné plnenie alebo odstúpenie od zmluvy. Už uhradenú cenu alebo zálohu vráti do 14 dní.
6.4. Kupujúci je povinný tovar prevziať. Ak tovar bezdôvodne neprevezme, zodpovedá za vzniknutú škodu vrátane nákladov na neúspešné doručenie a uskladnenie.
6.5. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku a jej obal ihneď pri prevzatí. Zjavné poškodenie obalu, chýbajúce alebo poškodené kusy je povinný zaznamenať do dokladu prepravcu a bezodkladne oznámiť predávajúcemu. Na neskôr uplatnené zjavné vady prepravy nemusí byť prihliadnuté.
6.6. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru, alebo okamihom, keď mu predávajúci umožní s tovarom nakladať a kupujúci ho neprevezme.
7.1. Značná časť sortimentu (tmely, plniče, farby, laky, tužidlá, riedidlá, odmasťovače) sú nebezpečné chemické zmesi klasifikované podľa nariadenia (ES) č. 1272/2008 (CLP).
7.2. Tento tovar je určený výhradne na profesionálne použitie vyškolenými osobami v prevádzkach vybavených zodpovedajúcim vetraním a osobnými ochrannými prostriedkami.
7.3. Ku každému takémuto tovaru predávajúci poskytuje kartu bezpečnostných údajov (KBÚ) podľa nariadenia (ES) č. 1907/2006 (REACH), a to najneskôr pri prvom dodaní. KBÚ je kupujúci povinný si preštudovať pred použitím tovaru a sprístupniť ju osobám, ktoré s tovarom pracujú.
7.4. Kupujúci zodpovedá za skladovanie, používanie a likvidáciu tovaru a jeho obalov v súlade s KBÚ a platnými predpismi o odpadoch a o ochrane zdravia pri práci. Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté použitím tovaru v rozpore s návodom alebo KBÚ.
7.5. Predávajúci je oprávnený odmietnuť dodanie vybraných výrobkov osobám, ktoré nepreukážu profesionálne použitie.
8.1.1. Reklamáciu kupujúci uplatňuje e-mailom na info@shar-x.sk alebo osobne či poštou na adrese prevádzky: Príboj 557, 976 13 Slovenská Ľupča. Zásielky odoslané na dobierku predávajúci nepreberá.
8.1.2. V reklamácii kupujúci uvedie číslo faktúry alebo dodacieho listu, označenie tovaru vrátane šarže, popis vady a ak je to možné, priloží fotodokumentáciu.
8.1.3. Predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie o uplatnení reklamácie.
8.1.4. Predávajúci nezodpovedá za vady, ktoré vznikli:
8.1.5. Predávajúci je oprávnený odmietnuť prevzatie tovaru na reklamačné konanie, ak je tovar neprimerane znečistený alebo nespĺňa základné hygienické predpoklady na jeho posúdenie.
8.2.1. Zodpovednosť za vady sa riadi § 422 a nasl. Obchodného zákonníka.
8.2.2. Kupujúci je povinný tovar prezrieť bez zbytočného odkladu po prevzatí a zjavné vady oznámiť predávajúcemu do 3 pracovných dní. Skryté vady je povinný oznámiť bez zbytočného odkladu po ich zistení.
8.2.3. Pred aplikáciou na celý povrch je kupujúci povinný vykonať skúšku na vzorke. Predávajúci nezodpovedá za náklady na opätovné prelakovanie ani za ušlý zisk, ak kupujúci túto skúšku nevykonal.
8.2.4. Pri oprávnenej reklamácii má kupujúci právo na dodanie náhradného tovaru, na odstránenie vady alebo na primeranú zľavu. Voľba nároku patrí predávajúcemu, ak sa strany nedohodnú inak.
8.2.5. Náhrada škody je obmedzená na kúpnu cenu reklamovaného tovaru. Predávajúci nezodpovedá za nepriamu škodu, ušlý zisk ani za náklady tretích strán.
8.2.6. Predávajúci reklamáciu vybaví v primeranej lehote, spravidla do 30 dní od jej riadneho uplatnenia.
8.3.1. Zodpovednosť za vady sa riadi Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.
8.3.2. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, a za vady, ktoré sa vyskytnú do 24 mesiacov od prevzatia. Pri tovare s vyznačenou dobou spotreby zodpovedá do uplynutia tejto doby.
8.3.3. Spotrebiteľ má pri vade právo na bezplatné odstránenie vady opravou alebo výmenou. Ak vadu nemožno takto odstrániť, ak sa vyskytne opakovane alebo ak predávajúci nápravu nezabezpečí v primeranej lehote, má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy.
8.3.4. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia a vydá o tom písomný doklad.
8.3.5. Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej spotrebiteľ nemohol tovar používať z dôvodu opravy. Pri výmene tovaru za nový začína plynúť nová záručná doba.
Podnikateľ nemá zákonné právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Vrátenie tovaru je možné len po predchádzajúcej dohode s predávajúcim; tovar musí byť nepoužitý, v neporušenom originálnom obale a v predajnom stave. Predávajúci je oprávnený účtovať storno poplatok zodpovedajúci účelne vynaloženým nákladom. Tovar miešaný alebo upravovaný na zákazku nie je možné vrátiť.
9.2.1. Ak bola zmluva uzavretá na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
9.2.2. Odstúpenie je potrebné oznámiť jednoznačným vyhlásením e-mailom na info@shar-x.sk alebo poštou na adresu sídla predávajúceho. Použiť možno formulár uvedený v prílohe týchto podmienok. Lehota je zachovaná, ak je oznámenie odoslané najneskôr v posledný deň lehoty.
9.2.3. Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
9.2.4. Predávajúci vráti všetky platby vrátane nákladov na dodanie do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr, než mu je tovar doručený alebo než spotrebiteľ preukáže jeho odoslanie.
9.2.5. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
9.2.6. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je najmä:
Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa najprv obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu na info@shar-x.sk.
Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava (www.soi.sk), prípadne iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov. Informácie o používaní súborov cookie nájdete v Zásadách používania súborov cookie.
12.1. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom (ak je kupujúcim podnikateľ), Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (ak je kupujúcim spotrebiteľ) a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
12.2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
12.3. Ak bola zmluva uzavretá písomne, akákoľvek jej zmena vyžaduje písomnú formu. Za písomnú formu sa považuje aj e-mailová komunikácia.
12.4. Predávajúci je oprávnený tieto podmienky meniť. Pre konkrétny obchodný prípad je rozhodujúce znenie účinné v deň uzavretia zmluvy. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.
12.5. Ak je medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretá rámcová alebo individuálna zmluva, jej ustanovenia majú prednosť pred týmito podmienkami.
